6月21日（rì），由联想与36氪研（yán）究院（yuàn）共同撰写的《中国中小企业数（shù）字化转型报告2024》（以下简称（chēng）《报告》）正式发布。《报告》指出，当前中国中（zhōng）小企（qǐ）业数字化转型意（yì）愿积极，预计今年在数字化转型上（shàng）的投入水平将稳步增长，但六成企业（yè）依然处于早期阶段。

98.8%的中小企业已开（kāi）启数字（zì）化转型

《报告》数据显示，绝大多数中小企业（占比98.8%）已经开启数字化转型，仅有极少数中小企（qǐ）业（1.2%）尚未（wèi）开始。其中，处于数字化早期（qī）的中小企业占比62.6%，数字化（huà）水平较（jiào）高、由智能（néng）驱动的（de）中小企业占比仅为3.2%。

六成企业仍然处于（yú）数字化转型早（zǎo）期（qī）阶段（duàn）

随着智能化快速发展、推动高质量发展成（chéng）为主旋（xuán）律，数（shù）字化转型已（yǐ）经（jīng）成为中（zhōng）国中（zhōng）小企业高（gāo）质量发展（zhǎn）的“必修课”。

《报告》将企业数字（zì）化转型分（fèn）为五个阶（jiē）段，即处于基础（chǔ）信（xìn）息化建（jiàn）设、被（bèi）动数字化尝试的“单点尝试阶段”，部（bù）分业务（wù）探索数字化的“局部建设阶段”，全面投资规划建设公司级数字底座的“数（shù）字底座建设阶段（duàn）”，全（quán）价值链推（tuī）进（jìn）智（zhì）能化运营的“智能（néng）运（yùn）营阶（jiē）段（duàn）”，以及以新IT科技驱动业务创（chuàng）新发（fā）展、探索对外赋能（néng）的“创新发（fā）展（zhǎn）阶段”。

《报告》显示，六成以上中（zhōng）小企业仍处于转型早期阶段，即处于单（dān）点尝试阶段和局部建（jiàn）设（shè）阶段的企业（yè）分别占比32.4%和30.2%。

数字化转型意愿积极，IT运维场景（jǐng）成为基石

中小企业转型意愿积极，预计2024年投入呈稳步增长态势。数据显示，2023年资金（jīn）投入占营业收入的比重主要集中在1%—2%和（hé）小（xiǎo）于1%两个区间，分别占比50.4%和40.3%。而在（zài）2024年，超过80%的（de）中（zhōng）小企业计（jì）划增（zēng）加或至少维持2023年的资金投入水平。

《报告（gào）》同时指出，IT运（yùn）维（wéi）场景是中小企业数字化转型的（de）基石，资源投放占比处于50%以上的高位（wèi）区间。此（cǐ）外，“小快轻（qīng）准”是中小企业的普（pǔ）适性需求，依托一站（zhàn）式服务平台进行转型成（chéng）为（wéi）主流趋（qū）势，54%的（de）中小企业（yè）选择（zé）以联（lián）想（xiǎng）百应为代表的综合型一（yī）站式服（fú）务平台。

在行业分布上，互（hù）联网（wǎng）与（yǔ）IT服务业、金融等IT基础设施建设（shè）较好的行业，以及医疗健康、媒体、服务业等关乎社会（huì）发展和（hé）民生保障的行业，在数字（zì）化转型成熟度方面（miàn）表现较好。相比之下（xià），制造业数字化转型由于更（gèng）为复杂（zá），所以（yǐ）进度较慢。

聚焦（jiāo）企（qǐ）业（yè）需求（qiú），“小（xiǎo）轻快（kuài）准”成为普适性需求

《报告》指出，中小（xiǎo）企业（yè）数字化转型的（de）核心价值主要表现在增强（qiáng）产品服务（wù）竞争（zhēng）力以及实现降本增效。46%的（de）中小企业通过数字化转型提升了产品和服务的（de）竞争力，进而增强了市场竞（jìng）争力，赢得市场份额（é）。过四成（42.1%）中小企业通过数字化转型，实现了（le）业务效（xiào）率的跃（yuè）升。

聚焦在企业需求上，“小轻快准”已成（chéng）普（pǔ）适（shì）性需求。《报（bào）告》指出（chū），“小快轻准”（即小（xiǎo）型（xíng）化、快速（sù）化（huà）、轻（qīng）量（liàng）化（huà）、精（jīng）准化）成为中小（xiǎo）企业（yè）进（jìn）行产品选（xuǎn）型的重点关注因素。一站式产品与解决方案（àn）在（zài）中小企（qǐ）业中（zhōng）备（bèi）受（shòu）青睐，超过四成的（de）中小企（qǐ）业（yè）（40.7%）倾向于选择（zé）这种高效（xiào）便捷的方式。